Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Anwendung VertrauensPost (Web-App unter anwendungen.online/vertrauenspost sowie zugehörige Domains/Landingpages) durch registrierte Nutzer. Anbieter ist Marc Fischer Digital Solution NRW, Inhaber Marc Fischer, Lärchenweg 9, 50389 Wesseling („Anbieter“).

Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Lizenzbedingungen sowie die Datenschutzerklärung.

2. Leistungsbeschreibung

VertrauensPost ermöglicht insbesondere den Versand von E-Mails inkl. Kampagnenfunktionen, Postfachanbindung, Zustell-/Öffnungsnachweisen (anonymisierte Auswertung), Prüfsummen und zugehörigen Protokollen – im Rahmen des jeweils gebuchten Tarifs bzw. der freigeschalteten Funktionen.

Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, zu ändern oder – bei sachlichem Grund – einzuschränken. Wesentliche Änderungen werden angemessen angekündigt.

3. Registrierung und Zugang

Die Nutzung setzt ein Nutzerkonto voraus. Angaben bei Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Nutzer haftet für Aktivitäten unter seinem Konto, soweit ihn ein Verschulden trifft.

Der Anbieter kann Zugänge sperren oder löschen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird oder die Sicherheit der Plattform gefährdet ist.

4. Zulässige Nutzung

VertrauensPost darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Unzulässig sind insbesondere:

• Spam, unerlaubte Werbung oder Verstöße gegen das UWG / die ePrivacy-Vorgaben
• Versand rechtswidriger, belästigender oder irreführender Inhalte
• Manipulation von Tracking-/Nachweisdaten oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
• Angriffe auf Systeme, Scans, Credential-Stuffing oder übermäßige Last
• Nutzung für Dritte außerhalb des vereinbarten Lizenzumfangs

Der Nutzer ist für Inhalte, Empfängerlisten und die Rechtmäßigkeit seiner Mailings selbst verantwortlich (inkl. Einwilligungen und Informationspflichten).

5. Tracking und Nachweise

Zustell- und Öffnungsinformationen dienen dem Nachweis und der Auswertung durch den Nutzer. Empfänger können dem Tracking widersprechen, soweit technisch vorgesehen. Prüfsummenprüfungen auf öffentlichen Seiten können protokolliert werden (Name, Zweck, IP, Zeitpunkt).

6. Verfügbarkeit

Es wird eine möglichst hohe Verfügbarkeit angestrebt. Wartungsfenster, Störungen bei Drittanbietern (z. B. Mailserver, Zahlungsdienstleister) oder höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend beeinträchtigen. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht, soweit nicht gesondert vereinbart.

7. Vergütung

Kostenpflichtige Tarife, Coins/Kontingente und Add-ons richten sich nach der jeweils aktuellen Preisdarstellung in der App bzw. der individuellen Vereinbarung. Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) abgewickelt werden.

8. Kündigung

Kostenlose Konten können vom Nutzer jederzeit gelöscht bzw. vom Anbieter bei Inaktivität oder Missbrauch beendet werden. Für Abonnements gelten die Laufzeit- und Kündigungsregelungen im Buchungsprozess bzw. in den AGB; Verbraucherrechte bleiben unberührt (Widerrufsbelehrung).

9. Haftung

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftet der Anbieter unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand bei üblichen Sicherungsmaßnahmen des Nutzers begrenzt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.